២៣ ចំណុចដែលត្រូវចងចាំមុនពេលរៀបចំសម្ភាសន៍

ប្រសិនបើមិនបានគ្រប់គ្រងភាពថប់អារម្មណ៍ កង្វះដំណេកនិងសូម្បីតែការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកលក្ខណៈមុនការសំភាសន៍ អាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការអនុវត្តបទសម្ភាសន៍របស់អ្នក។ អត្ថបទនេះមានការណែនាំជាក់ស្តែងស្តីពីវិធីគ្រប់គ្រងក្នុងការសម្ភាសន៍ និងការដោះស្រាយបញ្ហា ដូច្នេះអ្នកអាចផ្តល់នូវការសំភាសន៍ដ៏អស្ចារ្យ។ នេះគឺជាចំណុចសំខាន់ៗចំនួន ២៣ ដែលត្រូវចងចាំនៅពេលរៀបចំសំភាសន៍។

១ រក្សាបញ្ជីនិងត្រៀមគ្រប់យ៉ាង

បង្ហាញដល់អ្នកសំភាសន៍ថាអ្នកពូកែហើយមានទំនួលខុសត្រូវលើការងារដែលលើសពីកំរិតប្រាក់ខែរបស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើបាន ។ មធ្យោបាយដ៏សាមញ្ញបំផុតសម្រាប់អ្នកដើម្បីរក្សាបញ្ជីភារកិច្ចសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារមុនៗ ។ អ្នកអាចថតចម្លងនិងបិទភ្ជាប់ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នក។ បញ្ជីការងារដែលអ្នកបានបំពេញដែលមិនមាននៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកសម្ភាសន៍របស់អ្នកនូវការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបដែលជំនាញរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់។

២ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណេះដឹងអំពីប្រវត្តិនិងសាវតារបស់ក្រុមហ៊ុន

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីមើលទៅគួរឱ្យអស់សំណើចមុនពេលអ្នកសម្ភាសន៍គឺខ្វះការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើនិងបញ្ហាប្រឈមនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ឧទាហរណ៍ៈខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនមួយអាចផ្សព្វផ្សាយខ្លួនវាជារោងចក្រកែច្នៃអាហារ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីដឹងច្បាស់អំពីប្រភេទអាហារដែលកំពុងត្រូវបានដំណើរការហើយប្រសិនបើអ្នកអាចឈរនៅក្នុងបរិស្ថានបែបនេះ ។

៣ ដឹងពីសំណួរជាក់លាក់នៃឧស្សាហកម្ម

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការមានសមត្ថភាពឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍ទូទៅ ។ អាស្រ័យលើតួនាទីរបស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាត្រូវបង្ហាញជំនាញបច្ចេកទេសឬវិភាគច្រើនជាងជំនាញរចនា។ ការផ្តល់ជូនអាចពឹងផ្អែកលើជំនាញសរសេរនិងទំនាក់ទំនងខ្លាំងជាងជំនាញនិយាយជាសាធារណៈ ។ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដើម្បីដឹងថាតើសំណួរអ្វីខ្លះដែលត្រូវរំពឹងនិងរៀបចំឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ពួកគេ។

៤ ចង់ចាំអ្នកណាដែលអ្នកធ្វើការអោយ

វាជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកសម្ភាសន៍ដើម្បីយោងលើជំហរមុនលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក អ្វីដែលអ្នកមិនចង់ធ្វើគឺហាក់ដូចជាល្ងង់ខ្លៅពីព្រោះអ្នកមិនចាំធ្វើការជាមួយនិយោជកមុនរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការនៅក្នុងមុខតំណែងជាច្រើនត្រូវដឹងអំពីកន្លែងដែលអ្នកកាន់តំណែងទាំងនេះនិងទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នក។

៥ កុំសរសេរប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកឡើងវិញ

ទោះបីវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅ អ្នកមិនចាំបាច់ចាំប្រវត្តិរបស់អ្នកពីចំណុចមួយទៅចំណុចមួយទេ ។ វាជាការងារដែលធ្វើឱ្យអ្នកហាក់ដូចជាខ្ជិលនិងមិនបានត្រៀមទុកជាមុន។

៦ យកចិត្តទុកដាក់លើដានឌីជីថលរបស់អ្នក

ទោះបីជាអ្នកបានសម្ភាសន៍ជាមួយអង្គការដែលអ្នកចង់បានក៏ដោយវាមិនទាន់ចប់នៅឡើយទេ។ ដោយផ្អែកលើរចនាសម្ព័ននិងភាពប្រែប្រួលនៃមុខតំណែងដែលអ្នកកំពុងសម្ភាសន៍ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននឹងយកទៅប្រើអ៊ីនធឺណិតដើម្បីទទួលបានចំណេះដឹងបន្ថែមអំពីសកម្មភាពសង្គមរបស់អ្នកតាមអ៊ិនធើណេត។

៧ ស្រាវជ្រាវអាស័យដ្ឋានទីតាំងសម្ភាសន៍

មកដល់ទីតាំងសំភាសន៍យឺតពីព្រោះអ្នកជាប់គាំងចរាចរណ៍គឺមិនមែនជាលេសត្រឹមត្រូវទេ ។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការរៀបចំផែនការផ្លូវរបស់អ្នកមុនថ្ងៃសំភាសន៍និងបន្ថែមពេលវេលា ក្នុងករណីមានអាសន្ន។ អ្នកអាចត្រៀមទុក៤៥-៦០ នាទី ជាមុននិងរបស់ផ្សេងទៀតដែលអាចបង្អាក់ផែនការរបស់អ្នកសម្រាប់ការបង្ហាញមុន។

៨ ចូរប្រាកដថាអ្នកមានកម្មវិធីចាំបាច់

បទសម្ភាសន៍បានកន្លងផុតទៅជាក់ស្តែងហើយសព្វថ្ងៃនេះពិតជាអស្ចារ្យណាស់។ អ្វីដែលមិនអស្ចារ្យគឺការរកឃើញថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនមានឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់ការសម្ភាសន៍ដំណើរការដោយរលូនទេ។ វាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបិទអ្នកដើម្បីដំឡើងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីខណៈពេលដែលអ្នកនៅកណ្តាលការសន្ទនា។ រឿងផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់ដឹងគឺតំរូវការទីធ្លាស្ងាត់មានភ្លើងបំភ្លឺល្អជាងមុនរឺតម្រូវការទិញឧបករណ៍បន្ថែមដើម្បីធ្វើអោយសំភាសន៍អ្នកលេចធ្លោ។

៩ ស្រាវជ្រាវទីតាំងដែលអ្នកកំពុងសម្ភាសន៍

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការចង់ទទួលយកការផ្តល់ជូន។ អ្នកត្រូវតែដឹងពីអ្វីដែលនឹងត្រូវការពីអ្នកក្នុងតួនាទីថ្មីរបស់អ្នក។ សំណួរខ្លះដែលអ្នកត្រូវឆ្លើយសម្រាប់ខ្លួនអ្នកមុនពេលសម្ភាសន៍រួមមាន៖

• តើខ្ញុំនឹងបំពេញភារកិច្ចដូចខ្ញុំបានបំពេញតួនាទីចាស់របស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

• តើឋានៈការងារគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពិតនៃទំនួលខុសត្រូវដែលខ្ញុំត្រូវមានឬទេ?

• តួនាទីនេះនឹងត្រូវការការវិនិយោគខ្លះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនទេ?

• តើអ្វីជាមាគ៌ាអាជីពសម្រាប់នរណាម្នាក់នៅក្នុងតួនាទីនេះ?

១០ រៀបចំដើម្បីសួរសំណួរអ្នកសម្ភាសន៍របស់អ្នក

ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកបានត្រៀមខ្លួនដើម្បីជ្រមុជខ្លួនអ្នកទៅក្នុងតួនាទីនេះប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការផ្តល់ជូនត្រូវត្រៀមខ្លួនសួរសំណួរដែលទាក់ទងទៅនឹងតួនាទីវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុនឬការរំពឹងទុកពីបេក្ខជនដែលល្អ។ សំណួរផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរំពឹងពីអ្នក។ ជាមួយនឹងចំលើយអ្នកមានជំរើសក្នុងការឈានទៅមុខជាមួយនឹងពាក្យសុំរបស់អ្នកឬបដិសេធការផ្តល់ជូនប្រសិនបើអ្នកត្រូវបង្ហាញ។ សំណួរផ្សេងទៀតដែលត្រូវសួររួមមានមូលហេតុដែលតួនាទីមិនត្រូវបានគេស្គាល់ការវិវត្តជាធម្មតាឬវិថីអាជីពរបស់នរណាម្នាក់នៅក្នុងតួនាទីនោះនិងអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ការគាំទ្រដល់និយោជិកដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេនៅតែជាធនធានដ៏អស្ចារ្យ។

១១ រៀបចំសម្លៀកបំពាក់សមរម្យ

ខណៈពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទទួលសំណួរសំភាសន៍របស់អ្នកសូមយកចិត្តទុកដាក់អំពីលេខកូដសំលៀកបំពាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ត្រូវហើយអ្នកនឹងត្រូវបានវិនិច្ឆ័យផ្អែកលើរូបរាងរបស់អ្នកហើយដោយសារតែចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងគឺសំខាន់វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការរកវិធីនេះមុនពេលការសម្ភាសន៍របស់អ្នក។ ចំណុចមានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតដែលត្រូវកត់សំគាល់ ។

១២ អនុវត្តការឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកផ្សេង

អនុវត្តការឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍របស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្សេង។ អ្នកមិនអាចអនុវត្តបានច្រើនទេ។ វាមិនមែនជាបញ្ហានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈទេ។ អង្គការត្រូវដឹងថាអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ។ ការអនុវត្តន៍ជាមួយនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតក៏អាចបង្ហាញពីអារម្មណ៍ភ័យមួយចំនួនដែលអ្នកមិនធ្លាប់ដឹង ។ មិនត្រឹមតែការខ្មាស់អៀនក្នុងការរិះរកវិធីរបស់អ្នកតាមរយៈសំណួរកង្វះការរៀបចំអាចបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍មិនពិតថាអ្នកពិតជាមានជំនាញប៉ុណ្ណា។

១៣ មានសំនួរខ្លីៗដែលត្រៀមរួចជាស្រេចអំពីអាកប្បកិរិយា

ការស្មានសំណួរអាកប្បកិរិយាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ អ្នកត្រូវមានឈុតខ្លីៗត្រៀមចែករំលែកនៅពេលអ្នកប្រឈមមុខនឹងសំណួរអំពីធម្មជាតិនេះ ។ បច្ចេកទេសមានប្រយោជន៍គឺវិធីសាស្ត្រ STAR៖

S តំណាងឱ្យស្ថានភាព

T តំណាងឱ្យភារកិច្ច

A ជំហរសម្រាប់សកម្មភាព

R តំណាងឱ្យលទ្ធផល

ជាមួយនឹងបច្ចេកទេសនេះជំនួសឱ្យការនិយាយអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចសម្របខ្លួនបាននៅក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗអ្នកនឹងផ្តល់ចម្លើយកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយនឹងចម្លើយរបស់អ្នក និងបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងមួយចំនួន។

១៤ ពិនិត្យនៅក្នុងឯកសារយោងរបស់អ្នក