អាជីពមេរៀនរកស៊ី ៣ចំណុច ពីថៅកែ Walmart

នាដើមទសវត្សឆ្នាំ ១៩៦០ លោក Sam Walton បានបង្កើតឃ្លាំងលក់រាយទំនិញគ្រប់ប្រភេទលើកដំបូងមួយ នៅក្នុងទីក្រុង Bentonville រដ្ឋអាកានសាស សហរដ្ឋអាមេរិក។

លុះមកដល់ថ្ងៃទី ២២ ខែកក្កដា ឆ្នាំ១៩៦២ ឃ្លាំងលក់រាយទំនិញចម្រុះឈ្មោះ Walmart បានបើកដំណើរការជាផ្លូវការនិងទទួលការគាំទ្រយ៉ាងច្រើនពីពលរដ្ឋអាមេរិក ព្រមទាំងក្លាយជាយីហោដ៏ល្បីល្បាញ និងធំបំផុតដោយមានទីតាំងលក់រហូតដល់ជាង ១០,០០០ កន្លែងទូទាំងសកលលោក។

តើ Sam Walton ប្រកាន់គោលការណ៍ធ្វើជំនួញដូចម្ដេច ទើបអាចជំរុញឱ្យលោកសម្រេចបានជោគជ័យដ៏ធំធេងក្នុងនាមជាថ្នាក់ដឹកនាំ Walmart?

១. រៀនពីតម្លៃនៃលុយ

ខណៈម្ចាស់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនសម្រេចចិត្តលក់ក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន ដើម្បីប្តូរយកប្រាក់មកភ្លក់រសជាតិនៃបទពិសោធន៍ធ្វើជាអ្នកមាន មិនយូរប៉ុន្មានពួកគេត្រូវធ្លាក់ខ្លួនជាបន្តបន្ទាប់។ ចំពោះ Sam Walton វិញលោកមិនចូលចិត្តជីវិតបែបហ៊ឺហាដូចមនុស្សទូទៅឡើយ ប៉ុន្តែលោកចូលចិត្តជីវិតដែលមានតុល្យភាពលើការចាយវាយសមហេតុផល។ Walton ជឿថា ការផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជន គឺជាការជួយសន្សំប្រាក់ ដែលក្រោយមកវាបានក្លាយជាបាវចនាសំខាន់របស់ Walmart មួយគឺ “Save Money, Live Better” ឬមានន័យថា “សន្សំប្រាក់ ជីវិតនឹងប្រសើរឡើង” ។

២. រៀនពីកំហុស

ក្រោយពីប្រឹងប្រែងដ៏ខ្លាំងក្លារយៈពេល ៥ ឆ្នាំ ចុងក្រោយលោក Walton បានវ៉ាដាច់ក្រុមហ៊ុនគូប្រជែងដែលរកស៊ីក្នុងវិស័យតែមួយ និងបានធ្វើឱ្យ Walmart ក្លាយជាឃ្លាំងលក់រាយសម្ភារៈចម្រុះធំបំផុតក្នុងតំបន់។

លោក Walton ស្ទើរតែបាត់បង់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយសារកំហុសលើកិច្ចសន្យាជួលទីតាំង ដោយហេតុតែមិនមានកុងត្រាជួលត្រឹមត្រូវ ម្ចាស់ដីដែល Walton កំពុងជួល បានដំឡើងថ្លៃឈ្នួលភ្លាមៗ និងចង់ឱ្យលោកផ្ទេរយីហោ Walmart ដែលកំពុងល្បីល្បាញទៅកូនប្រុសរបស់ម្ចាស់ដីថែមទៀត។

រឿងនេះបានបណ្ដាលឱ្យ Sam Walton បដិសេធឈប់ជួលកន្លែងនោះឈរជើងតទៅទៀត បើទោះបីជាថ្លៃឈ្នួលកម្រិតណាក៏ដោយ។ ក្រោយមក Walton បានដឹងថា នេះជាកំហុសដ៏ធ្ងន់របស់ខ្លួន និងបានចំណាយពេលច្រើនជាងមុនទ្វេដងស្វែងរកទីតាំងជួលថ្មី ហើយដើម្បីការពារបញ្ហាកុងត្រាជួលទីតាំងកើតឡើងដដែលម្ដងទៀត។

៣. រៀនគ្រប់យ៉ាងពីជំនួញ

Sam Walton បានចំណាយពេលភាគច្រើននៃថ្ងៃចុងសប្ដាហ៍របស់ខ្លួនទៅលេងផ្ទះបុគ្គលិកផ្នែកគ្រប់គ្រងរបស់ Walmart ដើម្បីស្វែងយល់ពីការធ្វើជំនួញ និងជជែកគ្នាអំពីអាជីវកម្មលក់រាយ។ ជួនកាលលោកចំណាយពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ទៅអង្គុយនៅហាងទំនិញដែលជាគូប្រជែងដើម្បីសិក្សាពីប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេទៀតផង។ Walton បានឱ្យដំបូន្មានថា “អ្នកគួរតែព្យាយាមរៀនរឿងរ៉ាវគ្រប់បែបយ៉ាងដែលអ្នកអាចរៀនបានអំពីជំនួញ” ៕